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众多留学公司扎堆新三板

36 氪 2016-03-28 10:29

  三月初,许多留学公司扎堆挂牌新三板,在这个行业快速发酵的过程中,36 氪采访了 “飞出国”。飞出国是一个信息及交易平台,和柳橙网的模式有些类似,飞出国在 1.0 时代主要起到流量分发的作用,让外部语言培训机构和留学机构入驻,通过筛选、评定推荐给客户。

众多留学公司扎堆新三板

  市场庞大、政策利好,但出国留学还是很难

  2015 年政府统战会议上,“留学生” 话题被广泛讨论,甚至被列为政府统战工作的一部分,《胡润百富》的一份调研也表明,在北上广等大城市中,有 64% 的家长都有让孩子留学的意愿。即便这样,出国留学的难度并没有降低。

  飞出国联合创始人郭强有 15 年海外生活背景和 10 年的行业从业资格,回国后开始着手移民留学服务。郭强说,2001 年自己出国留学,那时中介收费的客单价就在 2-3 万,十几年过去,单纯的申请费没有增加太多,但中介收费却激增,原因是这个行业人力成本增加,利润越来越薄。

  可悲的是,人工费增加并没有带来服务质量提高,很多机构的留学顾问对学校的了解甚至不如咨询的学生,或者为了拿到学校的佣金给学生申请与之水平并不匹配的 “保底学校”,加上留学市场内外不连通、地域壁垒强,产品呈现方式单一、关联性不强、市场监督作用弱,很多学生在出国前已经饱受折磨。

  所以就要彻底绕过 “黑中介”,来一场自上而下的留学市场革命吗?郭强给出的答案是否定的。

  他认为,学生 DIY 有一定的局限性,众多留学论坛导致碎片化信息过载,学生很难从中获得完整认知,或者对自己的综合实力在同年竞争者中进行准确定位,而大量信息都掌握在中介手中,因此中介是短期内绕不过去的环节,即使前期需要试错,也有一半的风险可控。

  留学产业中的大众点评 + 支付宝

  飞出国的做法,是为学生提供经过筛选、认证的机构,找到适合他们的产品。飞出国的认定机制有两种,一种针对机构的资质,另一种是对对接人员(课程顾问和咨询顾问)身份的认证,这套认证包括是否有留学经历、身份证、银行卡、支付宝、微信等,再针对有不同需求的学生进行匹配。这也是飞出国盈利模式的一种:通过流量分发进行 2B 合作。

众多留学公司扎堆新三板

  但顾问的质量只有学生最有发言权,因此飞出国表示将开发社区板块,完善产品功能,让学生公开评定、讨论机构的服务质量。目前平台已经上线了支付功能,学生可以通过平台报名认证课程,由平台充当 “第三方担保” 的角色,部分产品承诺 7 天无条件退款。

  对于平台上的产品,郭强称已经达到标准化,主要体现在价格和服务体系两部分。价格上不和传统机构做恶性竞争、以市场价格做标准;服务上,飞出国提供信息的完全开放,学生可以在线上随时选择老师约谈,郭强说:“互联网比现实社会更有可信度。”

  但他同时表示,标准化在留学中介中容易实现,语言培训则很难控制,因为这个行业最大的痛点就是黑白颠倒,课程顾问经常推荐一些并不适合学生的高价课程,而且这个现象很普遍,所以教育行业想要做好,最基本的就是要有职业操守。

  飞出国其余盈利模式还有海外游学活动和在线教育,游学活动仍旧选择和一些专业机构合作,但这需要前期流量积累;在线教育包括教育研讨会、专业课程等,今年还会从哥伦比亚大学计算机学院引入 VR 相关课程给国内培训机构。

  郭强表示,现在所做的一切动作都是暂时的,飞出国现阶段的任务就是积累、沉淀,通过长时间对顾问的考核、筛选、淘汰,飞出国最终想让这部分老师留在平台上,成为自己的资源,后期考虑用合伙人制给老师让出股份,组建自营团队。

  用户方面,飞出国有 1 万左右注册用户,预计今年 6 月可以达到 3 万,另外顾问团队 80 人,海外顾问 30 人左右。2B 合作上,飞出国已经和国内 17 家语言培训机构、24 家海外留学机构、30 家国内留学机构建立合作,预计今年 6 月 SKU 将达到 600 ,专业顾问团队 200 人。

  融资方面,飞出国在今年 1 月拿到深圳一家 PE 基金的 500 万人民币天使轮融资,A 轮正在洽谈中。

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